Câu chuyện bắt đầu khi Tony Hsieh còn nhỏ nhưng rất hiếu chiến. Không giống như những người Mỹ gốc Á khác coi trọng bằng cấp và học vị ở Hoa Kỳ, Tony Hsieh nghĩ rất khác. Cậu ấy là duy nhất bởi vì cậu ấy chỉ mới 9 tuổi. Cuốn sách này kể về hành trình khởi nghiệp của Tony Hiss, từ ước mơ của một cậu bé đến việc xây dựng một doanh nghiệp tỷ đô.
- Kỹ năng mềm cho người quản lý đánh giá sách
- Đánh giá sách: 7 Thói quen để Thành công – Stephen R. Covey
- Những cuốn sách kinh doanh hay nhất bạn phải đọc để thành công
Mua tại thuviensach.org Mua tại Fahasa Mua tại Shopee
trong cuốn sách”đại lý giày triệu phú”, Tony Hsieh, CEO của Zappos, nhà bán lẻ với doanh thu hơn 1 tỷ USD hàng năm, mang đến cho độc giả nhiều bài học quý giá từ kinh doanh và cuộc sống, từ nông nghiệp. Bán bánh pizza từ giun đất hoặc trao đổi liên kết hàng năm với Zappos Wait.
Với nhịp điệu nhanh và chân thực, cuốn sách này giải thích lý do tại sao văn hóa kinh doanh độc đáo là một mô hình thành công, đồng thời cho bạn thấy bạn có thể cải thiện bản thân đến mức nào về mặt hạnh phúc của người khác.
Tỷ phú giày không phải là một cuốn sách giàu có. Đây là cuốn sách truyền cảm hứng, là kim chỉ nam để bạn tìm thấy đam mê và thành công. Cuốn sách này dành cho tất cả mọi người vì nó là một cuốn sách truyền cảm hứng mạnh mẽ. Từ những nhân viên kinh doanh muốn có thu nhập nhỏ cho đến những CEO, chủ tịch của các tập đoàn, tổng công ty lớn.
Hôm nay, tôi sẽ đưa bạn đến một thế giới kinh doanh khác được gọi là hạnh phúc.
Tỷ phú giày – Hành trình đi tìm chân lý hạnh phúc
thành công “nụ cười”
Chúng tôi có một nhà hàng, phòng tập thể dục, rạp chiếu phim, văn phòng và căn hộ trong cùng một tòa nhà. Chúng tôi tuyển dụng rất nhiều người để quản lý văn phòng.
Chúng tôi tạo ra thế giới của riêng mình.
thất bại sắp đến
Thất bại đầu tiên xảy ra khi không có nhà đầu tư nào sẵn sàng nghe lời kêu gọi “giải cứu” các công ty trong danh mục đầu tư của họ khỏi phá sản, và Tony Hsieh và cộng sự Alfred nhận ra rằng họ có thể đã sai lầm, quá tự tin và uy tín vào thành công của chính mình.
Tôi bắt đầu nghi ngờ bản thân. Tôi muốn biết mình gặp may mắn gì trong lĩnh vực trao đổi liên kết. Tôi có trúng thưởng ngẫu nhiên vào đúng thời điểm không?
Tony Hsieh muốn chứng minh rằng những người bỏ qua Zappos lúc này là sai, hoàn toàn sai. Đó là thời điểm Tony Hsieh quyết định từ chức nhà đầu tư và cố vấn để tiếp tục là một doanh nhân và bắt đầu định hình và xây dựng thế giới của mình trên Zappos. Đây không phải là một quyết định tồi chút nào!
Vượt qua khó khăn và bứt phá
Nhu cầu tồn tại và nhu cầu nghĩ ra mọi giải pháp mang lại cho chúng ta những kết quả bất ngờ. Chúng ta cùng nhau có nghĩa vụ cứu công ty khỏi phá sản. Mặc dù chúng tôi đã phải trải qua những khoảng thời gian rất khó khăn nhưng chúng tôi vẫn luôn bên nhau và đam mê công việc chúng tôi làm. Mỗi chúng tôi hy sinh theo cách riêng của mình vì chúng tôi đều tin tưởng vào tiềm năng và tương lai của công ty.
Tôi ít biết rằng Zappos đã trở thành thế giới mới của tôi.
Có rất nhiều ví dụ về những công ty có rất nhiều tiền nhưng vẫn phá sản vì họ phớt lờ hoặc quá tự tin vào những thành công trong quá khứ mà không nghĩ đến cách điều hành công ty trong tương lai.
Điều kiện tiên quyết phát triển:
Nhìn lại quá khứ, chính tác giả với tư cách là Chủ tịch Hội đồng quản trị của Zappos giải thích lý do tại sao công ty đạt được mục tiêu sớm hơn là nhờ quyết định đầu tư vào công ty. Đầu tư thời gian, tiền bạc và nguồn lực vào ba lĩnh vực chính: dịch vụ khách hàng (giúp xây dựng thương hiệu và thúc đẩy tính xác thực của tin đồn) và văn hóa (dẫn đến việc hình thành các giá trị cốt lõi). cốt lõi) và đào tạo nâng cao năng lực của nhân viên (tăng khả năng sáng tạo của nhân viên cốt lõi). Theo các tác giả, đây có thể là “lợi thế cạnh tranh duy nhất của chúng tôi tập trung vào tăng trưởng dài hạn.” Mọi thứ khác có thể phát triển và thậm chí sinh sản sau này.
Mua tại thuviensach.org Mua tại Fahasa Mua tại Shopee
Bạn có thể nói, động lực của Không. Một trong những lý do đằng sau thành công của Zappos là sức mạnh của những khách hàng trung thành và sự truyền miệng. Họ đầu tư toàn bộ tiền vào quảng cáo về dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng, để khách hàng quảng bá bản thân đến nhiều người xung quanh thông qua hình thức truyền miệng.
Cách tốt nhất để tạo ra một thương hiệu bền vững trong tương lai là gì? Một từ: văn hóa! Khái niệm Sổ tay Văn hóa Zappos đã trở thành một phần không thể thiếu trong sự tồn tại của công ty. Là một phần của chương trình đào tạo văn hóa nhân viên mới của Zappos, tất cả nhân viên đã làm việc cùng nhau để tạo ra một tài liệu quảng cáo. Tuy nhiên, vào thời điểm đó, đó là một ý tưởng chưa từng có, chưa từng có và có phần mạo hiểm.
Ý tưởng cơ bản là đơn giản. Chúng tôi yêu cầu nhân viên viết một vài đoạn văn để trả lời câu hỏi: Văn hóa Zappos có ý nghĩa như thế nào đối với bạn?
Chúng tôi muốn nó càng chân thực càng tốt, vì vậy chúng tôi quyết định không kiểm duyệt hoặc chỉnh sửa bất kỳ bài đăng nào khác ngoài lỗi chính tả. Những lời chỉ trích sẽ được đưa vào cuốn sách này để người đọc thực sự hiểu về văn hóa của chúng ta. Với mỗi bản phát hành, chúng ta có thể dễ dàng thấy văn hóa Zappos đã thay đổi như thế nào theo thời gian.
Hãy tự hỏi bản thân: Chúng ta có thể làm gì để tạo ra một sự khác biệt nhỏ khiến chúng ta trở nên khác biệt với những người lao động khác? Chúng tôi có thể làm bất cứ điều gì để làm cho nó trở nên thú vị và một chút kỳ lạ. Chúng ta có bao nhiêu niềm vui trong công việc và bạn có thể làm gì để làm cho nó thú vị hơn? Bạn có thể làm gì để đồng nghiệp vui vẻ như bạn?
Không ngừng học hỏi và cải thiện bản thân:
Điều quan trọng nữa là bạn phải thường xuyên thử thách bản thân để không gặp khó khăn trong công việc và luôn cảm thấy mình không ngừng học hỏi và cải thiện bản thân.
Chúng tôi phát triển bởi vì chúng tôi luôn sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới, ngay cả khi sự tăng trưởng đó mang lại nhiều vấn đề hơn. Đó là một chu kỳ không bao giờ kết thúc và là cách duy nhất để một công ty như Zappos có thể tồn tại. Tuy nhiên, bạn sẽ luôn cảm thấy dũng cảm, căng thẳng và lo lắng.
Đôi khi chúng ta cảm thấy như đang giải quyết những vấn đề cũ khi những vấn đề mới nảy sinh, nhưng điều đó có nghĩa là chúng ta đang cố gắng trở nên tốt hơn và hoàn thiện hơn. Hãy xem thử thách là con đường dễ dàng và mỗi khi chúng ta giải quyết một vấn đề, chúng ta sẽ trở nên tốt hơn.
Hãy tự hỏi bản thân: Làm thế nào tôi có thể cải thiện bản thân? Bạn có thể cải thiện kỹ năng của mình bằng cách nào? Bạn có tốt hơn ngày hôm nay so với ngày hôm qua? Làm thế nào để bạn thúc đẩy đồng nghiệp và nhân viên tiến bộ? Bạn thử thách và rèn luyện bản thân như thế nào? Bạn muốn đạt được những gì? Làm thế nào bạn có thể giúp công ty của bạn phát triển? Bạn có đang làm tất cả những gì có thể để giúp công ty phát triển trong khi giúp các nhân viên khác hiểu được sự phát triển này không? Bạn có hiểu tầm nhìn của công ty bạn không?
phát triển một mối quan hệ cởi mở
Về cơ bản, sự chân thành và cởi mở tạo ra những mối quan hệ tốt nhất vì chúng dẫn đến sự tin tưởng và trung thành. Chúng tôi xây dựng mối quan hệ lành mạnh với tất cả mọi người: lãnh đạo, cấp dưới, khách hàng, nhà cung cấp, đối tác kinh doanh, thành viên trong nhóm và đồng nghiệp.
Mua tại thuviensach.org Mua tại Fahasa Mua tại Shopee
Các mối quan hệ lành mạnh, tích cực và cởi mở là những gì phân biệt Zappos với các công ty khác. Mối quan hệ bền chặt giúp chúng ta đạt được nhiều thành tựu hơn.
Trong bất kỳ mối quan hệ nào, trở thành một người biết lắng nghe và giao tiếp tốt là điều quan trọng. Giao tiếp cởi mở và trung thực là chìa khóa tốt nhất cho bất kỳ mối quan hệ nào. Hãy nhớ rằng, đó không phải là điều bạn có thể nói hoặc làm, mà đó là điều bạn có thể khiến người khác cảm nhận được. Để người khác cảm thấy thực sự thoải mái trong mối quan hệ của bạn, họ cần biết rằng bạn thực sự quan tâm đến họ, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp.
làm việc hiệu quả
Cảm thấy thoải mái trong các tương tác hàng ngày với đồng nghiệp không có nghĩa là bạn mất tập trung hoặc không coi trọng công việc của mình. Để luôn dẫn đầu, tất cả nhân viên của Zappos không ngừng đổi mới và sáng tạo, luôn cố gắng làm cho mình hiệu quả hơn, luôn cố gắng tìm ra những cách tốt hơn và coi sai lầm là cơ hội để học hỏi.
Không bao giờ có khái niệm “đủ tốt” vì lòng tốt là kẻ thù của sự vĩ đại. Và mục tiêu của Zappos không chỉ là trở thành một công ty lớn, mà là trở thành công ty dịch vụ lớn nhất trên thế giới. Họ liên tục nâng cao tiêu chuẩn của đối thủ cạnh tranh, đặt ra và phấn đấu để vượt qua những tiêu chuẩn cao của chính họ.
Hãy tự hỏi bản thân: Làm thế nào bạn có thể làm cho công việc bạn làm hiệu quả hơn? Bạn có thể làm gì để bộ phận của mình hoạt động hiệu quả hơn? Làm thế nào để làm cho toàn bộ công ty hiệu quả hơn? Cá nhân bạn có thể làm gì để công ty của bạn hoạt động hiệu quả hơn?
đam mê và quyết tâm
Niềm đam mê là động lực thúc đẩy chúng tôi và công ty tiến về phía trước. Chúng tôi coi trọng sự đam mê, quyết tâm, bền bỉ và khẩn trương.
Chúng tôi có động lực vì chúng tôi tin vào những gì chúng tôi đang làm và nơi chúng tôi sẽ đến. Chúng tôi chưa bao giờ nói “không” hoặc “nó sẽ không hoạt động” với phản hồi của chúng tôi, bởi vì nếu đúng như vậy, Zappos sẽ không bao giờ bắt đầu.
Hãy tự hỏi bản thân: Bạn có đang phụ trách công ty của mình không? Bạn có đam mê công việc của mình không? Bạn có thích những gì bạn làm và những người bạn làm việc cùng không?
Giới thiệu
Tác giả giới thiệu một khái niệm mới về hạnh phúc về mục đích có thể giúp chúng ta thành công và luôn hạnh phúc, và tôi biết đây là một trải nghiệm khó khăn đối với tác giả, vì vậy anh ấy đang cố gắng truyền bá. Chia sẻ thông tin này với càng nhiều người càng tốt để họ không phải vất vả tìm hiểu những gì họ cần và muốn như bạn.
Thành công nên gắn liền với niềm vui trong công việc, và những nỗ lực đột phá sẽ giúp bạn tiến bộ mỗi ngày.
Để đặt mua “Tỷ phú bán giày” của tác giả Tse, vui lòng click vào đây hoặc click mua “Tỷ phú bán giày” – sách của Tse Ka Fai.
Nguồn: Nội dung điên rồ